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Xperia Tablet ZのTV視聴

タブレットでTV視聴するとき、J:COM Boxをタップした後、番組表から、例えば、NHKを選択する。すると、STBペアリングが表示され、「OK」をタップし、表示された画面中の「タブレットで見る」をタップする。すると、「お使いの機種に対応した再生用アプリをインストールしてください。」(E3002-06)のウィンドウが表示されて、TV視聴ができません。  どのようなソフトをインストールのかご教示願います。 ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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回答No.1

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか? https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000854822

agnwxfb
質問者

お礼

早速の対象方法について、対策を行って見ましたが、解決しませんでした。このため、カスタマーセンタに連絡して見ます。ありがとうございました。

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