USB接続ができません。

質問

■製品名を記入してください。
【DCP-J4140N】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【「使用不能なUSBハブです」と表示された場合、USBハブまたはハブを内蔵したUSB機器がセットされている可能性があります。ハブ、またはUSB機器を抜いてください。
本製品はハブ、またはハブを内蔵したUSB機器には対応しておりません。また、ハブ回路が内蔵された一部のUSBフラッシュメモリーに対しても、このエラーメッセージが表示されす。】
MacなのでUSBはハブを使うしかないのですが、これは無理なのでしょうか。

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Mac Os】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USBケーブル】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【レーザープリンタはハブで動いています。】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

jj-grapa

USB接続に変更する場合 を参考に
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9760/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjU2NzI0NjA2L2dlbi8xNjU2NzI0NjA2L3NpZC9mVUprbFdJYU4wTFlzUkNVaEk2Y0NaSUVHS1AyS3RlcEhjTzhfJTdFUEJ1X1JBOFRYWkNLTzltUzZQdXJrVGxwWmxoakVoUVpQUjlIalFrT3g3aHUxQ2h3a1lfZ0ZOdVI4cGlhT2JmQnJQemw3cVVnbmhqQyU3RVlERXdRJTIxJTIx#USB

上記実施される場合は、ドライバーのアンインストールしてからです

お礼

ご回答ありがとうございます。USBケーブルを買い替えたら、使えるようになりました。ケーブルが不良品だったようです。早速、上述のページを参考に、ドライバをインストールしました。
本当にご親切なご回答をありがとうございました。御礼申し上げます。

回答No.1

ts0472

スイッチングハブで接続経路を１つに固定できるUSBハブであれば問題ないと思います

一般的なUSBハブはパソコン側の認識は１つなので　その先のデバイス認識ができない場合があります
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=2627

複数接続で認識しない場合は　接続を１つにするしか手段は無い

無線LAN機器を導入して　無線やLANを使うという手段は？

お礼

ありがとうございます。Wifi接続もうまくいかなくて・・・。有線LANで検討してみます。早速のご回答をありがとうございました。