- ベストアンサー
パソコンからプリントアウトできない!オフラインと表示されてしまう問題の解決方法
- 自宅から持ち出したキヤノン製品のTS8230をパソコンからプリントアウトしようとしていますが、オフラインと表示されてしまいプリントできません。
- 自宅では正常にプリントできていたのに、持ち出した先のPCではプリントできなくなってしまった原因について考えます。
- プリンター側で設定を確認しても問題なさそうで、PC側での設定を見直す必要があるかもしれません。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
それぞれの機器がWi-Fiに接続されていてもPC~プリンター間が正常に接続できていなければ意味がありません。 IPアドレスが変わった可能性は考えられないでしょうか? その場合、プリンタードライバーを入れ直すのが手っ取り早い方法かもしれませんね。 付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事をおすすめします。 ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ドライバーの削除(アンインストール) ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/ 【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/ 【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー(MPドライバー)のインストール方法 -Windows- ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://canon.jp/support/software
その他の回答 (2)
- sknbsknb2
- ベストアンサー率38% (1158/3030)
Wi-Fiでつながっているというのは、大抵の場合は PC <-> ルータ <-(Wi-Fi)-> プリンタ という経路でつながっています。 つまり、ルータが変わったら、最初から設定をやり直す必要があります。今回はおそらくそのケースだと思います。 PC側にWi-Fiの機能があるなら、「無線ダイレクト」でつなげばルータに関係なく直接接続することができます。持ち歩くことが頻繁にあるなら、その設定をしておくのがいいと思います。
- AsarKingChang
- ベストアンサー率46% (3467/7474)
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8230%20series/JP/NTR/faq_003.html ネットワークが家のPC向けになってるのでしょうから。 その移動先の、ネットワークでの再設定は行ってますか? =というより、一番最初に家でそれをやったはずなんですがね。 それと同じ事をもう1回やれば、動きますよ。 ただ、家に持ち帰った後は、またやる羽目にはなるでしょうが。 ひとまず、これで治ると思います。 気持ち「新しいプリンタを買ったんだ!」と思う気持ちを 持つと、この手の問題ってすぐ解決しますよ。 前は動いてたのに~的な先入観を持つと大抵解決は 遅くなるものです。
お礼
有り難うございました! MPドライバーがわからずオタオタしておりましたが、ソフトウェアダウンロードからネットワーク設定アシスタント Ver.1.20.0をダウンロードしましたら、他の方々もご指摘下さっていたように、IPアドレスが違っていまして、その後は、簡単接続で無事プリントアウト出来るようになりました。有り難うございました!