PCとプリンター接続でオフライン表示でプリントアウトできない問題の解決方法

2020/12/24 10:44

このQ&Aのポイント

PCとプリンターを接続しているが、オフラインと表示されてプリントアウトができない問題が発生しています。
PCの設定を変更することでオフラインからオンラインに変更できますが、変更方法が分かりません。
キヤノン製品に関する質問です。

kawakami8989
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プリンター・スキャナー
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heyboy
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2020/12/24 12:08 回答No.5

プリンターの近くにスマホやタブレットはありませんか？ちなみに、「Wi-Fiダイレクト」と言うアプリはルーターを通さずにプリンターとスマホなどを直接繋ぐのでその状態だとパソコンとの通信は出来ませんから印刷も当然不可です。一応、復帰手順としては１、スマホ、タブレットの Wi-Fiを外す。２、Wi-Fiルーターの電源を数分切る３、パソコン側の印刷ジョブを綺麗する https://www.bintaka.net/entry/Printejob2 ４、プリンターの設定をリセットしてパソコン側の他の機種のプリンターのドライバー類も全部削除してからホームページから最新のドライバーをダウンロードしてインストール。

papis
ベストアンサー率70% (3653/5178)

2020/12/24 11:49 回答No.4

>色々トライしたら質問者様の隣で経緯や様子を見ていたわけではないので、これですと、具体的にどんな操作をされたのか把握できず、戻し方の提案が難しくなり、期待されたようなコメントが付きにくくなります。・お使いのプリンター機種名・お使いのコンピューターのOS ・コンピューターとプリンターの間の接続方式・（接続方式がWi-Fiならば）お使いのWi-Fiルーターのメーカー名と機種名を補足いただいた方が良いでしょう補足投稿の方法： https://secure.okbiz.okwave.jp/okcorp/faq/show/222?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=10&page=1&site_domain=default&sort=sort_access&sort_order=desc

silverakun
ベストアンサー率26% (657/2479)

2020/12/24 11:45 回答No.3

PCの型番とOSを書いて下さいね！ Win10で説明すると、スタート　＞　システィムツール　＞　コントロールパネル　＞　ハードウエアとサウンドの表示　＞　ご使用のプリンターの絵を右クリック　＞　通常使うプリンターに設定を左クリック　　で繋がるはずです。注意、　プリンターの電源を先に入れて、PCからプリント指令を出してください。此の場合、PC側に、印刷ドキュメントが残って居るとプリントできませんので、前もって、ドキュメントを消去しておいてください。