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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:たっちなうコンポーネントと接続できません)

たっちなうコンポーネントと接続できない問題の解決方法

このQ&Aのポイント
  • たっちなうコンポーネントと接続できない問題が発生しています。フリーウェイタイムレコーダーが使えず、マニュアルに従いIEからedgeに切り替えても解決できません。接続されていないと赤い文字で表示され、たっちなうコンポーネントの指示も表示されない状況です。
  • たっちなうコンポーネントは一度アンインストールしてやり直すと接続され、使用できるようになりますが、再起動後に再び接続されず、赤い文字が表示されます。cookieの許可はされているので、原因がわかりません。この問題を解決するための方法を教えていただけると助かります。
  • フリーウェイジャパンの製品・サービスを使用している際に、たっちなうコンポーネントとの接続問題が発生しています。IEからedgeへの切り替えやアンインストールを試しましたが、再起動後に再び接続されない状況です。cookieの許可も確認していますが、解決策が見つかりません。どのようにすれば問題が解決するのか教えていただけると幸いです。

みんなの回答

回答No.1

私の場合、一度設定したあとはずっと接続できている状態になっています。 EdgeもChromeもどちらも使っていますが、そのような事象にはならなかったです。 ・ICカードリーダーを接続している端末のWindows OSは、10または11ですか?(8.1以前は非対応) https://faq.freeway-japan.com/faq/show/6045 ・ICカードリーダーの機種は、RC-S380またはRC-S300ですか? https://faq.freeway-japan.com/faq/show/391 試しに、EdgeではなくChromeで設定し直してみても良いかもしれません。 翌日以降に問題なく接続が続いていれば、Edgeの設定の問題かもしれないですね。

すると、全ての回答が全文表示されます。

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