A4印刷で半分しか印刷されない問題について

2022/06/03 09:35

このQ&Aのポイント

A4サイズで印刷すると半分位までしか印刷されません。印刷内容はかすれており、それ以降は白紙になってしまいます。問題が発生した経緯や試したこと、お使いの環境について教えてください。
お使いのブラザー製品（DCP-J978N）において、A4サイズの印刷が不具合を起こしています。半分しか印刷されず、印刷内容がかすれる問題が発生しています。お使いのパソコン・スマートフォンのOSや接続方法、関連するソフト・アプリ、お使いの電話回線の種類について教えてください。
Pinterestからダウンロードした画像をA4サイズで印刷する際に、半分しか印刷されず、印刷内容がかすれています。これまで問題なく印刷できていたにもかかわらず、なぜこのような問題が発生しているのか原因を知りたいです。お使いのガラクシーA52 5G（Android）や使用している印刷アプリ、電話回線の種類について教えてください。

nailkko0217
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プリンター・スキャナー
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iyonohanamuko
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2022/06/03 12:44 回答No.1

ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。その場合は修理しか方法がありません。まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？また、純正インクをご使用でしょうか？どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。過去に非純正インクをご使用されたことがありましたら、インク残渣堆積物が原因となることが多いです。もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。時間を置いてから改善しているか状況を見ながら毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… 洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。以下、参照願います。【インクジェットプリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/

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