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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:BrotheriPrint&Scan起動時のエラー)
Brother iPrint&Scan起動時のエラー
このQ&Aのポイント
- Brother iPrint&Scan起動時にサーバへの接続で問題が発生しました
- スキャンしたファイルが保存できない状況になりました
- macOSのアップデートかネットワーク環境の変化が原因かもしれません
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質問者が選んだベストアンサー
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Wi-Fiの再起動においては 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか? https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする ・5GHzであれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合) ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・バンドステアリングをOFFにする(あれば) ・ビームフォーミングをOFFにする(あれば) ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
お礼
ありがとうございます! 結論、解決しました。 「Brother iPrint&Scan のソフトの再インストール」の後、再設定を行ったらエラーが発生しなくなりました。 その他の、ファームウェアのアップデートやMacOSのアップデート(12.4)、ファイアウォールのON/OFFなどは試していたのですが、上記を試した際に解消することができました。