MG7530 電源が落ちる

質問

MG7530を2台保有していますが、突然２台とも全く同じ現象で使えなくなってしまいました。現象は電源を入れて３０秒ほどで、スッと電源が切れてしまいます。ヘッドが原因で電源がダメな場合もあるかと思いヘッドを外して行っても、ヘッドのエラーを出す前に電源が落ちてしまいます。何かファームの問題のような気がしますがパッチなど（あってもこの様な状態ではパッチも当てられないと思いますが）解決策はないのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

ceriymura

私もMG7530ユーザーで、電源立ち上げ時に落ちてしまうトラブルに見舞われています。CANONのサイトで紹介されていた「対応方法３」でうまくいきました。WIFIの電源を一旦おとし、何度かプリンタの電源をオンオフしたのちに、システムが立ち上がったので「対処方法３」を試せました。

回答No.2

jj-grapa

2022/6/1 canonから情報が発せられています
調査中になっています
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/103439/p/1641/kw/%E9%9B%BB%E6%BA%90

お礼

そのようですね。ありがとうございます！

回答No.1

iyonohanamuko

①プリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンや中止ボタンを長めに押して電源を切る
②コンセントを抜いて電源を切る
③数分間放置後、電源を入れ直して再度印刷をやり直す
④30分以上放置後、電源を入れ直して再度印刷をやり直す

これで解決しませんでしょうか？

コンセントを抜いて30分程放置してみてはいかがでしょうか？

あとは電源をONにして起動させようとしたとき、電源（On/Off）ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど…
要は電源ボタンの押す時間、タイミング、押す回数等を工夫してやってみてはいかがでしょうか？
これで改善すれば良いのですが。

だめなら機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか？
また、以下ページを参考に印刷指示データを削除してみたり、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

補足

アドバイスありがとうございます。１日、コンセントから抜いては見ましたがダメでした。何しろホーム画面が表示する前に電源が切れてしまうので、ファームに確認、更新など手が出せません。本体としてできることは電源ボタンのタイミングしかない状態です。