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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:TS8330がプリンとできなくなりました)

TS8330が突然プリントできなくなりました

このQ&Aのポイント
  • 昨日から突然TS8330がプリントできなくなってしまいました。Easy-layout Editorを起動すると「内部エラーPrintServerオブジェクトの作業中に例外が発生しました。win32エラー;RPCサーバーが利用できません」というエラーメッセージが出てきます。
  • 再インストールを行っても同じエラーメッセージが表示されており、印刷ができません。Windowsアップデートが原因かもしれませんが、解決方法を知りたいです。
  • もし解決できなければ、他のプリンターを購入する予定です。

みんなの回答

回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ドライバーの削除(アンインストール) ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/ 【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/ 【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー(MPドライバー)のインストール方法 -Windows- ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://canon.jp/support/software

GOT-03
質問者

お礼

ありがとうございました。 良い参考となりました。 またお願いします。

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