パソコンからのプリント

質問

パソコン、スマホからのプリントが薄い白い幕がかかったようになります。カメラからのプリントは問題ありません。以前にはなかったことです。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

ドライバーの削除(アンインストール)
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https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/

【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法
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https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/

【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー（MPドライバー）のインストール方法 -Windows-
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https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806

ソフトウェアダウンロード
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https://canon.jp/support/software

お礼

ありがとうございました。おかげさまで直りました。

回答No.2

ts0472

スマホ用アプリは必要最小限のプリンタードライバーを組み合わせたものでもあり　写真印刷用アプリを使う　写真印刷として使わないと印刷結果が異なる場合があります
https://cweb.canon.jp/pixus/software/sp.html

写真などの光沢紙印刷は濃い　普通紙印刷は薄い　と言った感じ

文書印刷用アプリで写真印刷を実行している　多種対応のアプリで文書印刷から写真データを印刷している　のではないか？と感じます
上手く行かない場合は　アプリを入れ直してみるのも１つの方法と思います

回答No.1

121CCagent

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

取りあえずマニュアルを参考にプリンタ本体にノズルチェックパターンの印刷をして状態を確認して必要があればヘッドクリーニングをしてみるぐらいかと。

補足

回答ありがとうございます。
型番はキャノンTS5130です。
ヘッドクリーニングはやりました。
カメラからのWIFIで印刷が問題なくできるのが不思議です。