スキャナーでpdfでパソコンに保存を選択すると通信エラーと表示される

2022/05/24 14:35

このQ&Aのポイント

スキャナーpx-1600fを使用してpdf形式でパソコンに保存しようとすると、通信エラーが発生して保存ができない問題が発生しています。
このエラーはEPSON社製品で発生することが多く、原因は通信の不安定さやドライバーの問題が考えられます。
解決するためには、まずスキャナーとパソコンの接続を確認し、USBケーブルが正しく接続されているか確認してください。また、最新のドライバーソフトウェアをインストールすることも推奨されます。

ty7523
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プリンター・スキャナー
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iyonohanamuko
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2022/05/24 15:38 回答No.2

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか？ ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストールソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/download/ プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞ ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

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