Qi充電の不具合について

質問

Lenovo Go USB Type-C ワイヤレス マルチデバイスマウス(GY51C21211)のQi充電機能について、先日まで問題なく充電できていたものが、急に反応しなくなりました。
原因はなんでしょうか？
使用しているQi充電器で他社製品を充電したところ、問題なく使用できておりますので、充電器側の不具合ではないと思われます。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：アクセサリー・周辺機器」についての質問です。

回答No.2

thunderkarasu

使用しているQi充電器で他社製品が充電できるなら、そのレノボ製品の不具合だろうね。

レノボのサポートへ連絡を。

回答No.1

iyonohanamuko

マウスの充電が完全放電し、充電すらしなくなったかもしれませんね。ボタンを押しながら充電してみたり工夫してみても充電されないようでしたら、残念ですが、諦めるしかなさそうですね。
USBでの接続では正常に使用できるのでしょうか？

購入されてすぐでしたら初期不良の可能性が非常に高いため、購入された店舗にご相談されてみてはいかがでしょうか？

補足

ご回答ありがとうございます。
現在、まだ電池残量があり、マウスとしての使用はできている状態ですので、完全放電したという事はありません。
USB接続を行った場合は正常に充電できております。
このまま使用し続け、充電が切れた時、再充電できるようになるかは不明です。
なお、アドバイスいただいた、ボタンを押しながら充電台に乗せてみる方法をためしてみましたが、やはりQi充電は反応しませんでした。

また、購入後、数か月間使用しておりますので、初期不良と言う事もないと思われます。