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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:レーベルプリント不可)

ディスクレバーが開いていますが消えない

このQ&Aのポイント
  • ディスクトレーにディスクを挿入した際に表示される「ディスクレバーが開いています」が消えないトラブルについて相談したい。
  • Windows11を使用し、USBケーブルで接続しているが、ディスクレバーが開いたままで消えない問題が発生している。
  • 関連するソフトは「New Soft CD Labeler」を使用しているが、ディスクレバーの表示が消えないトラブルが起きている。

みんなの回答

回答No.3

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか? https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9345/ 改善しなければ、 ①プリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンや中止ボタンを長めに押して電源を切る ②コンセントを抜いて電源を切る ③数分間放置後、電源を入れ直して再度印刷をやり直す それでもだめなら機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか? また、以下ページを参考に印刷指示データを削除してみたり、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? 【インクジェット プリンター】「データが残っています」(「データガノコッテイマス」)と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9319/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

pinkoro77
質問者

お礼

有難うございます。 プリンターのドライバーを入れ直したら解決しました。

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3568)
回答No.2

https://download.brother.com/welcome/doc100435/cv_dcp562n_jpn_qsg.pdf 5.パソコンから印刷する CD-ROMは使えません Windows の場合‥‥からドライバーとソフトウエアをダウンロードします 「接続方法」でUSBケーブルを選び、USBケーブル接続指示が出てからケーブルを接続です この手順を間違えると接続出来ません 正しく接続設定されて居ますか やり直す場合はドライバーをアンインストールしてからです https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?&c=jp&lang=ja&prod=dcpj962n&os=10068&type3=1039&dlid=dlf013746_000 ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールします(win 11用)

pinkoro77
質問者

お礼

有難うございます。 プリンターのドライバーを入れ直したら解決しました。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj962n こちらですね。同じプリンタは所有していないので実機で確認することはできません。 【インクジェット プリンター】「ディスクレバーが開いています」または「ディスクガイドが開いています」と表示されました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9345/ あたりを参考にしてみるとかでしょうか…

pinkoro77
質問者

お礼

有難うございます。 プリンターのドライバーを入れ直したら解決しました。

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