楽天モバイル BASIO3 KYV43

質問

楽天モバイルでBASIO3 KYV43 を使いたいと思っています。

楽天サイトでは、【4Gデータ通信】【SMS（楽天回線)】の機能が利用できると記載されています。

実際にSIMを入れて利用してみたら、
Wi-Fiで楽天リンクは利用できるのですが、Wi-Fi環境が無いところでは楽天リンクが利用できません。
【4Gデータ通信】の利用が可になっていますが、4Gデータ通信では楽天リンクが利用できないのでしょうか？
設定の問題でしょうか？

回答No.2

asciiz · ベストアンサー

楽天直売スマホ以外の場合、「APN」を設定しなければデータ通信ができません。

「APN」の情報は、以下のページにある通りです。

＞他社で利用していた製品でAPN設定をしたい | お客様サポート | 楽天モバイル
＞https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001495/

＞APN名(任意)「楽天」や「rakuten.jp」など
＞APN rakuten.jp
＞MCC 440
＞MNC 11
＞APNタイプ default,supl
＞APNプロトコル IPv4/IPv6
＞APNローミングプロトコル IPv4/IPv6
＞PDPタイプ IPv4/IPv6

BASIO3 KYV43 の場合、以下のページに設定メニューの辿り方があります。(他社ですが)

＞Android™スマートフォン KYOCERA BASIO3 【KYV43】 ネットワーク設定方法
＞https://support.mineo.jp/manual/network_setup/kyv43.html

APN情報を楽天モバイルのものに置き換えて、設定してみてください。
あ、楽天モバイルのAPN情報にはユーザー名・パスワードの記載がありませんので、そこは飛ばして(空欄のままで)いいと思います。

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

aokii

BASIO3 KYV43は、楽天リンクが利用できません。
以下(楽天モバイルで使えるスマホ)を参照してみてください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/byod/

お礼

ありがとうございました。