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MFC-J7300CDWで印刷できずエラーになる問題
- MFC-J7300CDWでスキャンはできるが、印刷ができずエラーになるトラブルが発生しています。
- パソコンはWindows10で接続は無線LAN（ポケットWi-Fi使用）です。
- 関連するソフト・アプリや電話回線の情報は不明です。
- taoda10168
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- プリンター・スキャナー
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ドライバーを入れ直してみてください https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7300cdw ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そして、ここからPCのOS(bitも合わせる）に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。 (USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください ----------------------------------------------------------------------------------------------------
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7300cdw こちらですね。 現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7300cdw&os=10013&dlid=dlf105422_000&flang=1001&type3=11 を使ってドライバを再インストールしてみましょう。
お礼
早急な対応、ありがとうございました。 助かりました。
お礼
早急な返答、大変助かります。 ありがとうございました。