• 締切済み

macでappを起動するとこうなります

A JavaScript error occurred in the main process Uncaught Exception: Error: Failed to get 'documents' path at Module.<anonymous> (/Applications/NoteBurner YouTube Video Downloader.app/Contents/Resources/app.asar/dist/electron/main.js:18:78119) at t (/Applications/NoteBurner YouTube Video Downloader.app/Contents/Resources/app.asar/dist/electron/main.js:1:270) at /Applications/NoteBurner YouTube Video Downloader.app/Contents/Resources/app.asar/dist/electron/main.js:1:1078 at Object.<anonymous> (/Applications/NoteBurner YouTube Video Downloader.app/Contents/Resources/app.asar/dist/electron/main.js:1:1088) at Object.<anonymous> (/Applications/NoteBurner YouTube Video Downloader.app/Contents/Resources/app.asar/dist/electron/main.js:19:3) at Module._compile (internal/modules/cjs/loader.js:693:30) at Object.Module._extensions..js (internal/modules/cjs/loader.js:704:10) at Module.load (internal/modules/cjs/loader.js:602:32) at tryModuleLoad (internal/modules/cjs/loader.js:541:12) at Function.Module._load (internal/modules/cjs/loader.js:533:3)

みんなの回答

  • keimori01
  • ベストアンサー率74% (69/93)
回答No.1

どのアプリを起動しようとしましたか、と聞こうと思いましたが、ログにアプリ名が出てますね。 以下のページからサポートチームに問い合わせてください。 https://www.noteburner-video.jp/contact.html もし問い合わせたが、返事がこない、解決しなかった、という場合は、諦めて別のアプリを使ってください。やろうとしていることは、他の無料アプリや無料サービスでも十分できますので。