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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Epson photo+ディスクレーベルが選択NG)

Epson photo+ディスクレーベルが選択NG

このQ&Aのポイント
  • os bigsur EP-805A です。ディスクレーベルの選択枠の色が違い、選べません。
  • EPSON社製品EP-805Aにおいて、Big Sur OSを使用しているとディスクレーベルの選択枠の色が異なり、正常に選択できない問題が発生しています。
  • EP-805AのOSがBig Surの場合、ディスクレーベルの選択枠の色が正常ではなく、選択することができません。

みんなの回答

  • tblab
  • ベストアンサー率63% (392/620)
回答No.4

 Photo+を起動した後、「写真」などの各印刷機能を選択するメニューの画面で、「ディスクレーベル」の項目が選択できない、ということでしょうか。  Photo+では、使用するプリンターを選択した上で、各印刷機能を選ぶ作りになっているので、MacOSで上述のような状況だとすると、プリンターとスキャナで選択されているプリンターが、AirPrint(MacOS標準のドライバー)になってしまっているのではないかな?と思いました。どうでしょうか...  https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32391  ↑AirPrintから、メーカー製のプリンタードライバーに切り替える方法が載っています。AirPrintだと、エプソン製のアプリケーションの動作に制限がかかるようです。ご参考にされてみてはいかがでしょうか。

回答No.3

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか? ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストール ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて(OSを選びなおす)) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/download/ プリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法について教えてください<Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP> ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15543/29869)
回答No.2

macOS Big Sur(Mac OS 11.x)自体を入れ直して見るとか。ただOSの入れ直しとなると面倒ですね… 例えば別のWindowsを搭載したPCなどをお持ちならそちらから印刷を試みるって手もありますね…

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15543/29869)
回答No.1

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-805a.htm こちらですね。 https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-805a.htm からドライバをダウンロードして再インストールしてみたりEpson Photo+自体を再インストールしてみるとか。

komad
質問者

補足

ありがとうございます。ドライバー及び再インストール共にうまくいかないです。

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