• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:色補正に失敗しました)

色補正に失敗した理由と対処方法

このQ&Aのポイント
  • コピーや印刷時の色が薄くなる問題が発生し、廃トナーボックスの交換を行った後に色補正を実施したら「色補正に失敗しました」と表示される状況です。
  • お使いの環境はWindows10で、無線LAN接続をしています。関連するソフト・アプリについての情報は提供されていません。
  • 解決策としては、まずはトナーカートリッジの設置状態を確認し、正しく設置されていることを確認してください。また、プリンタドライバの更新や再インストールも試してみる価値があります。

みんなの回答

回答No.2

とりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。 ・LEDヘッドの清掃(あれば) ・コロナワイヤーのクリーニング ・ドラムユニットの清掃 ・給紙トレイの清掃 ・給紙ローラーの清掃 ・ファームウェアを更新 ・ドライバーの再インストール ・トナーの交換 ・ドラムの交換 上記で改善しないのであればプリンター本体で初期化してみたり…それでも改善しないのであれば修理に出すしかなさそうですね。

monkeysroom118
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。清掃や初期化、トナー交換などは実施してみましたがダメでした。修理に出そうと思います。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15559/29908)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc9340cdw こちらですね。 【レーザー プリンター】「色補正」(「イロホセイ」)もしくは「色ずれ補正」(「イロズレホセイ」)と表示されました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10734/ みたいなのは検索すると出ては来ますね。 どうしてもダメそうなら修理に出すぐらいかと。 カラーレーザー/LED プリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx

関連するQ&A