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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:色補正に失敗しました)
色補正に失敗した理由と対処方法
このQ&Aのポイント
- コピーや印刷時の色が薄くなる問題が発生し、廃トナーボックスの交換を行った後に色補正を実施したら「色補正に失敗しました」と表示される状況です。
- お使いの環境はWindows10で、無線LAN接続をしています。関連するソフト・アプリについての情報は提供されていません。
- 解決策としては、まずはトナーカートリッジの設置状態を確認し、正しく設置されていることを確認してください。また、プリンタドライバの更新や再インストールも試してみる価値があります。
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.2
とりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。 ・LEDヘッドの清掃(あれば) ・コロナワイヤーのクリーニング ・ドラムユニットの清掃 ・給紙トレイの清掃 ・給紙ローラーの清掃 ・ファームウェアを更新 ・ドライバーの再インストール ・トナーの交換 ・ドラムの交換 上記で改善しないのであればプリンター本体で初期化してみたり…それでも改善しないのであれば修理に出すしかなさそうですね。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15559/29908)
回答No.1
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc9340cdw こちらですね。 【レーザー プリンター】「色補正」(「イロホセイ」)もしくは「色ずれ補正」(「イロズレホセイ」)と表示されました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10734/ みたいなのは検索すると出ては来ますね。 どうしてもダメそうなら修理に出すぐらいかと。 カラーレーザー/LED プリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx
お礼
ご回答ありがとうございました。清掃や初期化、トナー交換などは実施してみましたがダメでした。修理に出そうと思います。