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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:クアデルノ)

旧タイプのクアデルノでScanSnapのiX1600スキャナが読み込めない問題について

このQ&Aのポイント
  • クアデルノの設定画面ではWi-FiにiX1600に接続済みと表示されているが、ScanSnapから取り込む画面では接続を促される問題が発生しています。
  • 2021年2月に購入した旧タイプのクアデルノでScanSnapのiX1600スキャナの読み込みができません。
  • クアデルノ本体の設定画面でWi-FiにiX1600に接続されていることが表示されているが、ScanSnapからの取り込み画面で接続を促される状況です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • keimori01
  • ベストアンサー率74% (69/93)
回答No.3

旧クアデルノとiX1500(とiX500)なら手元にあるのですが、iX1600がないので、静観していました。どうも詳しい方が他に出てこなさそうなので、お邪魔します。 ちなみに、旧クアデルノとiX500は問題なく接続できていますが、iX1500は部屋の奥に転がっているので、テストできていません。 さて、旧クアデルノの発売が2018年、iX1600の発売が2021年1月です。旧クアデルノの最新ファームウェアのリリースは、 >■バージョン > 1.1.1.09250 > >■公開日 > 2020年9月30日 とのことなので、1つの可能性としては「旧クアデルノのファームウェアが未対応のため、iX1600を認識できない、あるいは認識できても正常に動作しない」が考えられます。 ネットワークがちゃんと繋がっているかどうかの確認は必要ですが、繋がっているように見えているので、まずはサポートに「旧クアデルノはiX1600に対応しているのか」を尋ねてみるといいのではないかと思います。 もしNGなら、別の方法で組み合わせてみるしかありません。OKなら、再度いろいろ確認してみることになります。

2022Sw
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。旧クアデルノ本体のファームウェアを1.1.1.09250にアップデートしたのでiX1600は使えると思い込んでいました。公開日がiX1600の発売前と教えていただき接続できない理由がわかりました。他の回答者の方々のアドバイスでいろいろやってみたのですがあきらめます。ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15531/29847)
回答No.2

クアデルノだけではわからないので型番を書きましょう。 https://www.fmworld.net/digital-paper/top.html https://www.fmworld.net/digital-paper/gen1/top.html デジタルで手書き! ScanSnapでスキャンして、クアデルノで書き込むのが超絶便利! https://funq.jp/flick/article/722083/ https://www.fmworld.net/digital-paper/special/scansnap.html などを見ると確かにScanSnapが利用できるみたいですね。 思いつくのはクアデルノ側のWi-Fiの接続設定からやり直してみるぐらいでしょうか。

2022Sw
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。型名を書かなくてすみませでした。FMV-DPP03になります。

回答No.1

それぞれの機器がWi-Fiに接続されていてもPC~スキャナー間が正常に接続できていなければ意味がありません。 スキャナーの電源を入れられるまでにどのくらいの期間が空いていたのか不明ですが、IPアドレスが変わった可能性は考えられないでしょうか? その場合、スキャナードライバーを入れ直すのが手っ取り早い方法かもしれませんね。 付属CDを使用するのではなく、ホームページよりスキャナードライバーを入れ直す事をおすすめします。 ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

2022Sw
質問者

お礼

ご回答いただきありがとうございました。