※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PCからカラー印刷ができなくなりました。)
PCからカラー印刷ができなくなった!
このQ&Aのポイント
数日前からPCからカラー印刷ができなくなりました。プリンタドライバの再インストールをしましたが解決には至りませんでした。解決方法をお教え願えませんでしょうか?
製品名:MFC-J737DN
お困りの内容:PCからカラー印刷ができなくなり、プリンタドライバの再インストールをしても解決しない状況です。ご教示いただけると助かります。
PCからカラー印刷ができないトラブルです。数日前からカラー印刷ができなくなり、プリンタドライバの状態を確認しましたが解決には至りませんでした。解決方法をお知りの方はいらっしゃいますか?
■製品名を記入してください。
【 MFC-J737DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【数日前からPCからカラー印刷ができなくなりました。
プリンタドライバの状態は、ドキュメントのオプション>カラー印刷モード:グレースケールorモノクロとカラーの選択肢がありません。
スマホからはカラー印刷ができました。プリンタドライバの再インストールをしましたが解決には至りませんでした。
解決方法をお教え願えませんでしょうか?
よろしくお願いいたします。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 Windows 11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。