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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：保護を初期化しています。。。）
問題別：ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズのインストール中に保護を初期化していますと表示され止まってしまう
このQ&Aのポイント
- ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズのインストール中に保護を初期化していますと表示される問題が発生しています。
- 購入コードを入力しインストールした後、保護を初期化していますというメッセージが表示され、３時間以上も続いて終了しない状態です。
- この問題を解決するためにはどのようにすればいいのか、ご教示いただけますでしょうか？
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回答No.1
https://www.wpbnavi.com/5508 通常は数分で終わるはずですよ。インストール、アクティベートに 失敗したのかもしれませんから、ESETをアンインストールして、再度インストール、アクティベートを試してみてください。 キャノンITソリューションズにお尋ねになった方が宜しいかもしれません。ESETを購入する際に、丸ごと安心パックサポートに加入されていないのですね。加入していれば、それらの初歩的なトラブルについては遠隔操作、チャット、メール、電話等で、解決してくれますけどね。オンラインヘルプでも検索してみましたが、具体的な解決方法は記載されてません。もう1度やりなおしでしょうね。また、他のセキュリティーソフトがインストールされているなら、削除してから、ESETを入れてあげてくださいね。
