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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンからのスキャンの方法について)

パソコンからのスキャン方法を教えてください

このQ&Aのポイント
  • プリンターからのスキャンができない問題について質問します。以前に教えてもらった方法を忘れてしまいましたので、ご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。
  • お使いの環境について教えてください。パソコンのOSはWindows10で、接続は無線LANで行っています。関連するソフトはウイルスバスターです。
  • ブラザー製品のMFC-J907DWNでパソコンからスキャンする方法が分からなくなりました。インストールはやり直しましたが、うまくできません。ご存知の方がいらっしゃいましたら、方法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

以下ページの要領でどこでどうつまずいているのか補足いただくと解決への近道となるかもしれませんね。 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp567na_jpn/doc/manual/index.html#GUID-604DA449-B956-41CD-A77A-F79E92272636_6

noname#257004
質問者

お礼

ありがとうございました。おかげさまでパソコンからスキャンができました。大変助かりました。

その他の回答 (1)

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.1

プリンタードライバーを下記から入れ直してみましょう https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj907dn&os=10013 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そして、ここからPCのOS(bitも合わせる)に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。 --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください

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