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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：「電源を入れ直してください」スキャンの時に出る）
電源を入れ直してください。製品名を記入してください。
このQ&Aのポイント
- 電源を付けたら変な音が数秒続いた後「電源を入れ直してください」というメッセージが出ます。パソコンからの印刷は普通にできます。何が原因なのでしょうか。
- お使いの環境はWindows10で、接続はUSBケーブルです。
- この質問はブラザー製品に関するものです。
- cheezecurry
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- iyonohanamuko
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回答No.1
コンセントを別の場所（確実に通電している場所）に差し込んでみてもだめなんですよね…。5分程電源プラグを抜いた状態でもだめですか？ 電源をOFFにします、のメッセージは出てきますか？もし出るようであれば復旧の兆しはあります。 電源をOFFにします、のメッセージが出ている最中に再度パネル上の電源（On/Off）ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど… 要は電源ボタンの押す時間、タイミング、押す回数等を工夫してやってみてはいかがでしょうか？ これで改善すれば良いのですが。以下、御参照ください。 電源が入りません。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690/ どうしても無理なようであれば、電源コンセントを抜き１日程放置してみてはいかがでしょうか？
お礼
電源を切ってプラグを抜いて5分放置する、というのを5,6回ほど繰り返していたら、ついにスキャンできるようになりました！ コンセントの抜き差しと電源ボタンの押すタイミング・長さ・回数の工夫で変わるのは初めて知りました。 次回同じことになったら試してみます。 本当にありがとうございました。