- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：セットアップ中にキーボードが反応しなくなった）
セットアップ中にキーボードが反応しなくなった
このQ&Aのポイント
- lenovoのパソコンを購入し初回セットアップを行っていたのですが、キーボードが反応しなくなってしまいました。大文字に変更しようとした際にキーボードを操作したことが原因でしょう。
- インターネット接続のためのネットワークセキュリティキーの入力画面でキーボードが故障してしまい、文字が表示されなくなったという問題が発生しました。
- キーボードが反応しなくなった場合は、まずは再起動を試してみることをおすすめします。また、USB接続の外部キーボードを使ってみることで問題が解決する可能性もあります。
- ghbbcjnny26
- お礼率100% (1/1)
- その他（パソコン）
- 回答数1
- ありがとう数2
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
とりあえず再起動してみてはいかがでしょうか？ あとは、以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht104280
お礼
電源ボタンを４秒以上長押ししてもう一度電源を入れたら一番最初のセットアップ画面に戻り、キーボード入力ができるようになりました！壊してしまったのではと不安な中迅速な回答をいただき安心しました。ありがとうございました！
補足
再起動ができません…