PXM6011Fの紙を排出するトレイについて

質問

PXM6011Fを使用していますが、紙を排出するトレイに、上から力がかかり、収納されなくなりました。
左側が、少し、歪んでいるようです。
直し方を教えていただけますでしょうか。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

iyonohanamuko · ベストアンサー

中で折れている可能性はありませんか？

残念ですが、部品だけの取り寄せはできないようですね。
消耗品ではありませんので、あくまで修理としての対応となりますのでご想像の金額より高額なものとなってしまいます。
よって接着剤の使用での補修もしくは買い替えのご検討されることとなるかと思います。

もしかすると、一段ずれた可能性もありますね。反対側の状態と同じ状態に戻すような感じで動かしてみてはいかがでしょうか？

お礼

ありがとうございます。
物を落として、とっさに出した手が、強く当たりすぎてしまいました。
見た感じでは左右の隙間が少し違うので、ズレているのかと思いますが、どうやってズレを直すのか、わかりません。
まだ、買って日も浅いので、直して使いたいところですが、修理かなぁ。修理代も含めて、EPSONに連絡してみます。
ありがとうございました。

回答No.2

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/px-m6011f.htm
こちらですね。
同じプリンタは所有していないので実機で確認する手段がないです。

https://www.epson.jp/support/portal/info/px-m6011f.htm
に記載のある電話やメールで直接エプソンのサポートに問い合わせてみてはどうでしょう。

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/px-m6011f.htm
どうしてもダメな場合は修理って事になりますが結構な費用が掛かるとは思います。

お礼

ありがとうございます。
プラスチックのところなので、ギュッと押し込んで直るのか、もっと壊しちゃうのか、不安で、外して差し込み直す、とかやったことある人いるのかなぁ、なんて思って質問させてもらいました。
サポートに連絡してみます。
修理代がかかりすぎるなら、出しっぱなしで使うようですね。
ありがとうございました。