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パソコンの調子が悪い

ブルースクリーンに「PCが正常に起動しませんでした」の表示のままで、立ち上がりそうにないです。何回も再起動しましたが、立ち上がりません。パソコン修理に持って行くしかないのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • dragon-man
  • ベストアンサー率19% (2711/13692)
回答No.4

>HDDの故障の原因はどんな事が考えられますか? おそらく経年劣化です。HDDは可動部分があるため(金属製の円盤が常時1分間に5000~7000回転している)、パソコンでもっとも劣化しやすい部品の一つです。可動部分のないCPUやメモリは滅多に壊れません。

その他の回答 (3)

  • dragon-man
  • ベストアンサー率19% (2711/13692)
回答No.3

おそらくWindowsが壊れています。再インストール(メーカー製パソコンの場合はリカバリ)すると治ります。直らない場合はパソコン自体のどこかに不具合があります。その場合はメーカー修理になります。ほとんどの場合HDDの故障です。その場合はHDD交換と再インストール。データが全部消えてしまいますから、ご注意のほど。

matsuyama2013
質問者

補足

ご対応有難うございます。HDDの故障の原因はどんな事が考えられますか?

  • heyboy
  • ベストアンサー率21% (1852/8730)
回答No.2

そうした方がよろしいと 思われますよ。 ドスパラと言うお店が 自社で修理するから データを消される心配も ありません。↓ https://www.dospara.co.jp/5sp/info/share.php?contents=shop_list

回答No.1

>パソコン修理に持って行くしかないのでしょうか? ご自身で、問題点を見つけ出して 修正できるか?できないか?です。 なので、 「パソコン修理に持って行くしかない」 で、正しい選択だとは思います。 修理センター以外でも、販売店に詳しい方に見てもらうとか 友人などがわかるのであれば、 それらの手段もあるかもしれませんが、 結局、その人たちが取る手段が「パソコン修理」をするだけなので ある意味同じですから。

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