活動量計の画面が真っ暗

質問

まだ2日ぐらいしか使っていませんが、活動量計の画面が真っ暗になって、使用できません。
充電が出来ていないのか？何が悪いのか笠が分かりません。
どう対処したら良いでしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

merrysun

初期不良の可能性がありますので
購入店似相談するか

https://www.epson.jp/support/portal/info/ps-100bl.htm
エプソン インフォメーションセンターで確認してもらいましょう

回答No.2

iyonohanamuko

・端子部を磨き、クレードルをカチッと音がするまで接続させる
・USBアダプター→ACコンセントに接続してみる
これで充電しないのであれば充電機能（基盤？コード？）が失われているということになりますので初期不良として保証対応してもらう必要があります。

https://www2.epson.jp/support/manual/4133411_01.PDF

お礼

試してみます。
ありがとうございました。

回答No.1

iyonohanamuko

とりあえず充電してみてはいかがでしょうか？

型式を補足いただけると良いかもしれませんね。

補足

回答ありがとうございます。
もちろん充電はしています。
USBポートが悪いのかと思い4個ほど試してしますが変化ありません。
型番はPS-100です。