• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ドラム交換後のカウンターリセット)

ドラム交換後のカウンターリセット

このQ&Aのポイント
  • ドラム交換後に表示される「ドラムジュミョウの文字(メニュー?)が表示されない」に関するトラブルの解決方法について教えてください。
  • お使いの環境はWindows10であり、無線LANで接続されています。電話回線はひかり回線です。
  • ブラザー製品のHL-L3230cdwで起きるドラム交換後のカウンターリセットの問題について相談したいです。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15536/29855)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw こちらですね。 【レーザー プリンター】ドラム交換のメッセージが表示されました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9268/ ドラムユニットを交換する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hll3230cdwb_jpn/ug/html/GUID-D6333B75-ED86-4991-A087-EDF1DE74C7A1_170.html?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw&broug=in&KEY あたりを参考にしてみるのはどうでしょうね。 「ドラムカウンターをリセットする」に 「OKを押して、[ドラム ジュミョウ]を選択します。」って言うのは書いてますね。それが表示されないって事でしょうか? 設定一覧 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hll3230cdwb_jpn/ug/html/GUID-A809263A-5EF9-4819-8EC8-780F917C8B54_195.html?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw&KEY&broug=in に記載のある「キノウセッテイ リセット」や「コウジョウ リセット」をして再度ドラムユニットの交換をやり直してみるとか。

回答No.1

以下のページなどは参考にされましたでしょうか? ・電源を入れたまま交換 ・プリンター本体のファームウェアが最新の状態 ・内部にトナー汚れ・付着が無い状態 この状態で交換したにもかかわらず、解決しない場合は以下の要領で改善する可能性があります。右にそっと寄せてセットするのがコツらしいです。 右側のスプリング機構の【接点】の状態を確かめながらセットしてみてください。 (自己責任ですが、電源OFFの状態で接点を無水アルコールで拭いたりしても○) それでも解決しなければトナーの初期不良もしくはプリンター本体の修理が必要となりますね。 ****************************************************************** 1.本体にセットいただいた廃トナーボックスを一度抜いていただきます。 2.再度セットし、セットしたまま廃トナーボックスをしっかり右側に寄せてセットします。 3.トナーやドラムをセットいただき、フロントカバーを閉めます。 ※本体と廃トナーボックスの接触部が向かって右側にございます。  廃トナーボックスをしっかり右側に接触した状態にしていただき、  エラーが消えるかをお試しいただけますでしょうか。 ****************************************************************** 【レーザー プリンター】新品のドラムユニットに交換したのに、「ドラム交換」「まもなくドラム交換です」または[Drum]LED(ランプ)が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9293/ 【レーザー プリンター】「ドラム交換」と表示されました。ドラムユニットを交換する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12059 【レーザー プリンター】トナー交換のメッセージが表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9250/ 【レーザー プリンター】トナーカートリッジの交換方法(複合機) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9857 【レーザー プリンター】トナーカートリッジの交換方法(プリンター) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9854

関連するQ&A