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スパイウェア?

インターネットを開くと変な英語ばかりの文字のインタ ーネットの場所になっています。お気に入りには同じ種 類のサイトが置かれていて消してもまた、電源を切って またお気に入りを見るとそのサイトは現れます。それに パソコンは重いです。インターネットをしていてもすぐ にエラーがででしまいます。すぐに直したいんですがパ ソコンに詳しくないので何をすればいいか全然わかりま せん。サポートという場所に電話して直し方を教えても らおうとも思ってるんですけど。パソコンに全然詳しく ない自分でも簡単に直せるものなのでしょうか?でした ら教えてください。お願いします。パソコンの種類は windowsXPでADSLです。

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回答No.2

どんな、文面の英語でしょうか?  とりあえず、、、web設定のリセット、されましたか?  モデムをはずしておき、ディスクトップのインターネットエクスプローラーを右クリック、プロパティから プログラムを開いて、web設定のリセットをします。”へんな英語”?サイトはこれで消えるはずです。・・・  つぎに、ウィルス対策をすることと、わからないサイトは行かない、開かないことです。  モデムをつないで、インターネットエクスプローラー を開いてみてください。  情報が少なく、対処がわかりにくいです。  以上。

その他の回答 (1)

  • tenshin
  • ベストアンサー率23% (61/263)
回答No.1

私のPCが感染した時はサポートセンターで指示されるがままにファイルを検索したりインターネットオプションからホームページのアドレスを変更したり色々しましたが結局治らず、最終的にはシステムの復元で元に戻りました。 それからは何回かデスクトップに不明なファイルが現れることがありましたが(私の場合ある占いサイトが原因だったみたい)、そのつどデスクトップ上のファイルを削除しインターネットのツールバーからインターネットオプションでcookieの削除・ファイルの削除・履歴の削除をしています。今のところは発病する前に削除できているようです。

参考URL:
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006863

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