※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFCーJ6983CDW 太めの白抜け)
MFC-J6983CDWで白抜けの問題が発生
このQ&Aのポイント
MFC-J6983CDWで印刷すると、1cm幅の白抜けが数カ所でてしまいます。
紙送りローラーの幅が原因かもしれませんが、クリーニング後も改善しません。
環境による問題は特にありませんが、関連するソフトや電話回線の情報は提供できません。
■製品名を記入してください。
【 MFCーJ6983CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 1cm幅の白抜けが数カ所。 紙送りローラーの幅か?クリーニング後も改善せず。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
お礼
早速ありがとうございました。 モノクロのみの利用で、5ヶ月くらい前に純正黒トナーを替えました。 ひと月前まで頻繁に使っていましたが、最近は使っておらず、その影響もあるのかもしれません。 ご提案の手順を試してみたいと思います。