複数のタブレット端末がWi-Fiに繋がりません
社内にWi-Fiのアクセスポイント機器を設置し、社員にタブレット端末(SIMカード無しが14台)を配布してWi-Fi接続で運用したいと思っているのですが、繋がる端末と繋がらない端末があって困っています。
繋がらないときのメッセージは、「プライベートなIPアドレスが割り当てられました。接続が制限されています。」となります。
◎アクセスポイント機器とその設定は下記の通りです。
機器:BUFFALO WAPS-APG600H
IEEE 802.11g
無線モード:11b/g/n、11b、11g、11nすべて試しました。
チャンネル:自動にしたりCh11にしたりしています。
チャンネルモード:20MHz
チャンネル変更間隔:30分
BBS BasicRateSet:1,2,5,5,11Mbps
ANY接続:有効、無効どちらも試しました。
プライバシーセパレーター:STAセパレーター
同時接続台数:25台
認証方式:WPA2-PSKとWPA-PSK/WPA2-PSKのどちらも試しました。
暗号化方式:AES
キー更新間隔:60分
共有キー:設定済み
MACアドレスによる制限:有効(端末を設定済み)
AOSS、WPSは使用していません。
接続時のIPは動的(DHCP)です。
この機器は天井に貼付けています。すぐ近くに遮断する様なものは有りません。
SSIDと共有キーの入力間違いもありません。
※セキュリティー(WPA2-PSK)を設定しないパターンも試してみましたが繋がりませんでした。IEEE 802.11aでもダメでした。
◎タブレット端末と接続の現状は下記の通りです。
・ARROWS Tab LTE F-01D(6台のうち3台繋がらない)
※ずっと繋がらない端末、ずっと繋がっている端末、最初は繋がっていたが繋がらなくなった端末、最初は繋がらなかったがあとから繋がるようになった端末があります。
・GALAXY Tab7.7 Plus SC-01E(5台のうち3台繋がらない)
※最初は5台とも繋がっていた
・GALAXY Tab10.1 LTE SC-01D(3台とも繋がる)
※今のところすべて繋がる
◎別のアクセスポイント機器でも試してみました。(場所は同じ社内で、回線も同じです)
・MZK-SA300N2(同時接続台数不明、チャンネルはCh5)
※同時に接続する台数を1,2台で試してみましたが「WAPS-APG600H」と同じ状況で繋がらない端末は繋がらない、繋がる端末は繋がる。
・Web Caster W100(同時接続台数4台、チャンネルはCh1)
※同時に接続する台数を1,2台で試してみましたが「WAPS-APG600H」と同じ状況で繋がらない端末は繋がらない、繋がる端末は繋がる。
・docomo L-09C(同時接続台数不明)
※繋がるときと繋がらないときがあります。ON/OFFを7,8回繰り返していると繋がります。
※すべて「WAPS-APG600H」と同じような設定にしています。
◎自宅でも試してみたらあっさり繋がりました。
自宅はAirMacを使用しています。セキュリティーはWPA2です。問題なく繋がりました。
会社のアクセスポイント機器を持ち帰って、自宅の回線に接続して会社の設定のまま試してみてもあっさり繋がりました。
別の2人の自宅でも試してもらいましたが、2人とも繋がったようです。
タブレット端末もアクセスポイント機器も悪くなさそうなので、原因は同時に接続しようとし過ぎなのでしょうか?社内の環境が悪いのでしょうか?
どなたか良きアドバイスをお願いしますm(_ _)m
お礼
HDにフォーマット形式があるとは全く知りませんでした。一旦PCにデータ保存してフォーマット変換後のHDに再度取り込むということでしょうか。やってみます。ありがとうございます。