プレステ4初期化

質問

プレステ4初期化したいんですけど、登録解除ができませんとでます。どうしたら良いんでしょうか？
以下の画像は登録解除できないユーザーがありますと出て、はいを選択して進んだ次の画面に出た文言になります。

回答No.1

altium106_2

https://www.playstation.com/ja-jp/support/account/deactivate-playstation-console/
お使いの本体で事前にリンク先の操作が要るのではないでしょうか。