PCの音が出なくなります。

質問

LENOVO(IdeaCentre A540)を使用しています。(Windows10⇒11です）
YouTubeなどで時々音が出なくなります。再起動すれば改善するのですが、何か良い対処方法がありますでしょうか？
メーカーさんは当然なのですが、一旦回収して状態をまず見ないと何とも言えないとの一点張りですので。2020.9に新品購入して以来この状況です。不良品なのでしょうか？

回答No.2

TZ91

Windows11にしなければならない理由が無い限りはWindows10で運用された方が良いと思います。

Windows10の時はどうでしたか?

回答No.1

noname#260021

正直、回答はエスパー回答になります。
A540は購入以来、ずっとYouTubeなどで音が出なくなるとのこと。
LenovoでRyzenのドライバをどの程度更新してるのかは不明ですが、10、11に対してサウンドドライバは、アップデートしてるのか、あるいはOS(10、11)まかせなのか、それも不明。
また、サウンドの出力も不明。
HDMIでの出力(モニタのスピーカー、HDMI付きアンプなど)、USB出力(USBでの再生可能は外付けスピーカー、JBLとか)、アナログ出力、デジタル(光)出力など。
HDMIならば、Radeonのドライバの更新。
USBならばOS。
アナログ、デジタルならば、LenovoかOSまかせ。
昔は、サウンド関連での不具合は、クリーンインストールで試してみるぐらいしかないことも多いので、なんとも。
でも、最近のAMD(Ryzen+10、11)での不具合は、ドライバぐらいしかないわけで、Lenovoのドライバがあるならば、アンインストールして、OSの標準ドライバにまかせる方がいいかもしれないですし。