• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:製品アップデート)

製品アップデート後の再起動が遅い?解決方法をご紹介

このQ&Aのポイント
  • 製品アップデート後に再起動を行ったが、Windowsの準備画面が表示されている状態が10分以上続いている。ハードディスクは動いているようだが、待つべきかどうか迷っている。
  • 製品アップデート後の再起動時に、Windowsの準備画面が表示されている状態が10分以上続くことがある。ハードディスクの動作は確認できるが、電源を切ってしまっても大丈夫か不安。
  • 製品アップデート後に再起動を要求され、Windowsの準備画面が表示されている状態が10分以上続いている。ハードディスクは動いているようだが、問題なく再起動が完了するまで待つべきか悩んでいる。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.2

HDDのアクセスランプが点灯・点滅を続けているなら半日とか長ければ1日待ってみましょう。 それでも状況が同じなら他の方が回答されていますが電源ボタンを4秒程度長押しして強制的に電源を切ってみるぐらいしか無いです。

5858bazu
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 そういう事もあるんですね。 ちなみに再起動開始から1時間ほど掛かりましたがホーム画面が出ました。

回答No.1

待ってください。 2時間経過しても変化がないようでしたら電源長押しで強制終了するしかありませんが・・・。

5858bazu
質問者

お礼

最新版のアップデートだから時間がかかるのでしょうか。とりあえず待ってみます。強制終了、、、、。バックアップをどこかに取っていたとは、思うのですが(o_o)