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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:M-XT2DRのホイールの以上について。)
M-XT2DRのホイールの不具合について
このQ&Aのポイント
- M-XT2DRのホイールが勝手に上下に動いてしまう不具合について質問です。
- ドライバの再インストールや再起動、USBの差し替えなど色々試しても不具合が解消しない状況です。
- 購入してから2日しか経っておらず、マウスにダメージを与えた形跡もありません。故障している可能性はありますか?
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回答No.2
ドライバーのインストールは製品に機能を当てはめるものなので、 今回に関してはあまり関係ないと思います。 今回は製品の不具合の可能性が高いので、購入先への交換対応依頼で 良いと思います。
- 121CCagent
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回答No.1
https://www.elecom.co.jp/products/M-XT2DRBK.html こちらですね。 書かれている状況からはホイール部分の故障の可能性がありますね。 >ちなみに買ってから、二日しかたっていません。 であれば直ぐに買ったところに連絡を入れましょう。恐らく初期不良って事で交換となる可能性が高いです。
お礼
ありがとうございます! 5000円もしたのに、初期不良、、、 即行、買った店に向かいます!