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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：至急の回答お願いいたします！）
ソフトバンク支払い延長からの分割手続きについて
このQ&Aのポイント
- コロナ影響によるソフトバンク支払い延長からの分割手続きについての質問です。
- 支払い済みの請求分に加えて、過去の１回分も支払う必要があるのか、今回の支払いで過去の１回分は含まれているのかについて教えてください。
- また、コールセンターに問い合わせをしても繋がらず困っているとのことです。ソフトバンクにおいて、電話問い合わせが個別に対応しているのか、それとも他の方法で問い合わせをする必要があるのかも教えてください。
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AUですがコールセンターにかけて、問い合わせの番号を入力しますが、しつこく放っておくと「入力が確認できません」、となってオペレータにつながります。偶然なのか、一瞬でつながりました。試してみてはいかがでしょうか。
