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ルーター購入後のWi-Fi設定が出来ない
ソーネット光を契約しています。 回線の種類(PPPoE,IPv6など)は不明です。 1年しか使っていないバッファローのルーターが壊れたので、ELECOMのルーターを購入し、 らくらくお引越し機能は使わずにこれまでの設定を削除して、新しくIDとパスワードをiPhoneに入力する方法で設定しました。 しかし、何度やっても、Wi-Fiが使えません。 iPhoneの表示には、ELECOMの名前の左側にレ点チェックが入るのですが、選ぶとELECOMのログイン画面が開いてまたIDとパスを入力する画面になります。 その後で、契約してる回線を判別する画面になるのですか、不明となりそこで終了します。 手動で回線選択にすると、PPPoEを選んでも、IPv6を選んでも、その他を選んでも、全く進みません。 ソーネットのカスタマーサービスに何度電話しても、ずーっと音楽が流れて繋がりません。助けてください。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。
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補足
はじめての質問で、不足点がありすみません。 購入したルーターは、WRC-1167GS2で、 モデム?とLANケーブルでつなぎ、電源を入れ、ランプは紫点滅から、白の点灯になるまで終わりました。 2.4G 5G共ランプは点灯しています。 切り替えスイッチは、中継機でなくルーターモードのままにしてあります。 まず1番最初に、iPhoneのWi-Fi設定で、 購入したELECOMのSSIDの名前が出てきたので、それを選択しました。 次に、その名前にレ点チェックが出て、 一瞬、Wi-Fiのマークがスマホの上に表示されると、すぐ4Gになり、ELECOMのログイン画面になりました。 しかし、セットアップシートに記載している ログインIDと、パスワードを入力しても上手く行きません。 ゲーム機も、同様にIPアドレスは取得成功しますが、インターネット接続は失敗、となります。 たとえばバッファローのルーターでは、 ログインはadmin、パスワードはpasswordと言うセットアップシート記載のものではない共通のワードを入れますが、 ELECOMもそうなのでしょうか。 また、暗号化キーはどこに入力すれば良いのでしょうか。 また、現在部屋が狭いのでレンタルのモデム以外はその購入したルーター1台でWi-Fiを使用する予定ですが、切り替えスイッチはルーターモードでかまわないですか。