- 締切済み
印刷プレビューに失敗！MFC=J904のトラブル解決方法とは？
- 印刷プレビューに失敗し、MFC=J904のトラブルに困っています。お使いの環境や接続方法、関連するソフト・アプリについて教えてください。
- Windows11で接続されているMFC=J904が印刷プレビューに失敗するトラブルに遭遇しました。無線LAN経由で接続されており、ひかり回線を使用しています。
- この記事では、MFC=J904の印刷プレビューに失敗するトラブルを解決するための方法を紹介します。Windows11での接続方法やひかり回線の設定に注意し、関連するソフト・アプリの最新版を使用してみてください。
- hem3ki91
- お礼率0% (0/4)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数0
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj904n&os=10068 ここからアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し、 Win11のフルパッケージを再インストールしてください
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
他のブラウザでもだめでしょうか？ また、Ctrl＋Shift＋Pでの操作でのプリンタードライバー設定は正常でしょうか？ まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 ドライバーをアンインストールせずにWindows11アップデートをすることにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、 ブラザー公式アンインストールツールを使用してアンインストールして確実にアンインストールし、 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により解決するのではないでしょうか。 実際にそれで解決された方が多数いらっしゃいます。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ※セキュリティソフトを一時停止してください 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
