プレビューと実際印刷されたものがちがう

質問

■製品名を記入してください。
【　JUSTIO　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　pc上の原稿と印刷物の頁がずれます（プレヴューは正しい）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり回線・　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent · ベストアンサー

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw
こちらですね。

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12011
を参考にドライバのアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して

フルパッケージダウンロード 【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw&os=10013&dlid=dlf103993_000&flang=1001&type3=11
を使ってドライバを再インストールしてみるとか。

回答No.2

gokukame

簡単操作ガイドや取説をみましょう。

お礼

気にかけていただきありがとうございます。 どうも原因はプリンターじゃなかったようなんです。ほかのプリンターでも同じ症状。 PC上の私が作成した文書に問題があるのかも。でもプレビューは正しく、見た目ではわからないんです・・。お騒がせしました。

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回答No.1

121CCagent

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

プリンタドライバを入れ直してみるとか。

お礼

早速にありがとうございます。困り切って初めて質問してみました。 型番はMFC-L3770CDWです。 まだプリンタードライバって何？からですが、検索して試してみます。 感謝です！！

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