SP2適用後、システムの復元がエラーになって起動しません

質問

最近SP2を適用したのですが、その後システムの復元を起動しようとしたところ、以下のメッセージが出てプログラムが起動してくれません。ちなみにサービスの状況を確認したところ、System Restore Serviceは正常に起動しているように見えます。
どなたか原因がお分かりでないでしょうか？
よろしくお願い致します。

"C:\WINDOWS\system32\shell32.dll,Control_RunDLL "C:\WINDOWS\system32\sysdm.cpl",システム"の実行中に、例外が発生しました。

回答No.2

syunmaru

SP2を削除なさるのでしたら、「プログラムの追加と削除」から、削除出来ます。

その上で、必要に応じて、システムの復元を試みてください。

最悪時は、大事なファイルをバックアップして、リカバリーになります。

SP2には、困ったものです。
デバイスドライバーのバージョンアップ,ソフトのバージョンアップが必要です。

デバイスマネージャで、「?」や「!」が無いか確認してください。

任意のアップデートにしてほしいものです。

回答No.1

syunmaru

チェックディスクを実行して、再度挑戦してみてください。

「ファイル名を指定して実行」でchkdsc /r /fと入力。ｙでEnter。
再起動で立ち上がり時に始まります。

参考まで

補足

ご回答ありがとうございました。
早速チェックディスクを試してみましたが、エラーはなく、残念ながら状況は変わりませんでした。
システムの復元は起動もせず、
「問題が発生したため、rstrui.exe を終了します。 ご不便をおかけして申し訳ありません。」
というポップアップが出てしまいます。