MFCーJ6583CDWにFAXが来てパソコンから

質問

■製品名を記入してください。
【　　　MFCーJ6583CDW　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【上記複合機に来たFAXをパソコンから出力する操作手順が分からない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【windows11　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　以前のパソコンWINDOWS10タブレットからはソフトもアプリも使ってないが出力出来ました。今もソフトやアプリは使ってないです。　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　光回線　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

jrn700

何も基本設定を変更せずに、パソコンに取り込んだのであれば、以下のフォルダーに入っているはずです。
ここにアクセスして、希望のファイルの上で右クリック。
サブメニューの中で、プログラムから開くを選択して、更に、Windows　フォトビュアーを選び開くとみることが出来ます。
そこで印刷すれば大丈夫ですが、元々FAXがきた時に、プリンターのタッチパネルのメニュー上でFAXを選びFAX受信　印刷をすれば出来ると思います。
C:\Users\Public\Documents\BrFaxRx\PC-FAX Rx

回答No.1

iyonohanamuko

以下ページが参考になりますでしょうか？

【インクジェット/レーザー プリンター】PC-FAXの使い方
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10025

【レーザー プリンター】受信したファクスデータをクラウドを活用した各種ウェブサービスへ転送・保存する(ファクスクラウド転送)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12882/

【インクジェット/レーザー プリンター】パソコンのOSをアップグレードしたら、パソコン印刷、スキャン、PC-FAXなどが使えなくなりました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10261?a_id=13074&session=mv7tyagp

難しいようであれば、
設置代行サービスというのもありますので、有料にはなりますが依頼されてみるのも一案かと思います。

設置代行サービス
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/product/support_info/visit/index.aspx