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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：プリンター故障）
プリンター故障、保証を使い交換してもらいたい
このQ&Aのポイント
- プリンター故障のため、保証を使い交換してもらいたいと相談したい。
- お使いのプリンター（MFC-J1605DN）が故障してしまったため、保証を利用して交換してもらいたいと考えています。
- プリンターの故障により困っています。修理ではなく、保証を使って交換してもらいたいのですが、相談できる方法はありますか？
- tm615615
- お礼率0% (0/3)
- プリンター・スキャナー
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- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.3
故障の為、保証を使い交換してもらいたい。 ↑ 新品を購入したばかりですか？ ならば購入店で初期不良と判断されれば、返金、交換、無償修理等の提示がなされると思います。 保証期間の1年以内の故障なら交換は無理で、無償修理となります。 購入店独自の長期保証内でしたらこれも無償修理となります。 とりあえず、まずは購入店に相談したら如何ですか https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.2
ここはブラザーに関係していない所です。販売店に問い合わせして下さい。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
※ここOKWAVE Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティサイトです。 決してブラザーコールセンターではありませんのでご承知おきください。※ 販売店にご相談されてみてはいかがでしょうか？ また、修理依頼される場合は下記ページより進んでいくと良いかと思います。 チャット問診フォーム ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/interview/product_select_proactive_chat チャット・メールお問い合わせフォーム ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/interview/cm.html インクジェットプリンター・複合機の修理サービス ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
