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スマホとプリンター間でのWi-Fi接続トラブル
- スマホとプリンター間でのWi-Fi接続に関するトラブルが発生し、対応する製品が見つかりませんと表示されるエラーが出ています。
- お使いの環境はiOSで、プリンターとの接続は無線LAN経由です。
- 関連するソフト・アプリはbrother i print&scanを使用しています。
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質問者が選んだベストアンサー
・無線LANルーターの再起動 ・スマホ/タブレットの再起動 ・プリンターの再起動 ・スマホ/タブレットのアップデート ・アプリのアップデート ・スマホ/タブレット&プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる ・Brother iPrint&Scan ⇔ AirPrint でためしてみる ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化&スマホも再登録してみる 改善すると良いですね。 【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から印刷やスキャンをする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/ スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ) ↓↓↓↓↓ http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html 【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から年賀状を印刷する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/ 動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ また、Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・認証暗号化方式をWPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする ・5GHzになっていれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合) ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
その他の回答 (2)
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
ローカルネットワークをオンにしているのでしたら、iOSも同じLANに接続してみて下さい。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15558/29900)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj997dn こちらですね。 ルーター側の設定でプライバシーセパレーターの設定などは問題ないのでしょうか? あとは手動設定でプリンタのIPアドレスを指定してみるとか。 またブラウザ―でプリンタのIPアドレスを指定してプリンタのWeb設定の画面が開けるのか?って当たりも確認してみるとか。
お礼
無線LANルーターの再起動でなおりました。 ありがとうございました。