黒のみほとんど出ない

質問

■製品名を記入してください。
【　MFC-J5630CDW 】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【年末、だんだん黒だけがかすれてきたので、いつものようにヘッドクリーニングしても黒だけでない、さらにヘッドクリーニングすればするほど黒だけでない。
使用頻度：互換インク使用。A4黒メインの文書、毎日10～40枚ほどに利用。本機は6月に買ったばかりで試用期間6ヶ月。
本機の前の6月まで使用していたJ6580CDWも同じようになったが仕事ですぐ必要だったのでほぼ何も試せず、本機を購入。

今回試したこと：ヘッドクリーニング、その後、目詰まり用洗浄液で試し、べた塗り印刷の繰り返し→黒は、ほぼ出ない。カラーはすべてでます。
ただし、普通紙だが、プリンタの設定上はインクジェット紙を選択して、最高画質モードで印字すると、80％ほどの黒色ででるのでこれで対処。
こちらを試した理由は、イラストレーターからカラー多めのデータを印字したら黒もきっちり印字されたから。
いまも、通常通りの印刷をすると黒だけがほぼ出ない。
某大型ショップの店員さんに純正をいれてみるといいかもってことで、純正カートリッジを黒だけ入れてみたが変わりなし。
まだ1年未満なので修理にだすべき？　でも純正を使っていないので有償になってしまいそうなので、現状で黒がきっちり印刷されればいいな、と思い書き込みました！
よろしくお願いします。
】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows7　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　有線先LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【PDF,ワード、イラストレーター】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko · ベストアンサー

ご丁寧な補足ありがとうございます。
でしたら黒のベタ塗り印刷→一日放置を繰り返して改善するか様子見るくらいでしょうか？

回答No.1

iyonohanamuko

互換インク使用、洗浄液使用とのことですので保証対象外となります。

ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。

まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？
また、純正インクをご使用でしょうか？
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。
最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。
プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。
以下、参照願います。

【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/

お礼

一点質問なのですが、まだ6ヶ月程度の使用頻度でも壊れることがあるとしたら、互換品インクだからなのでしょうか？
なんとなくですが、純正だったとしても壊れていたのかな？という気がしました。（以前も同じ型を使用していたのと、そこまで品質の悪い互換インクではなかったので）

補足

早速のご回答ありがとうございます。
使用頻度は、記載のとおりです。再度転載します。
【使用頻度】
互換インク使用。A4黒メインの文書、毎日10～40枚ほどに利用。本機は6月に買ったばかりで使用期間6ヶ月。
本機の前の6月まで使用していたJ6580CDWも同じようになったが仕事ですぐ必要だったのでほぼ何も試せず、本機を購入。

【補足】
インクは、純正品と互換品でカートリッジタイプです。
洗浄液は、洗浄用の液をたらした程度です。
現状も記載しているのですが補足すると、印刷品質チェックシートの印刷結果は黒だけが出ていません。
しかし、高画質で印字すると80％ほどのダークグレーのような色で出ます。