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Windows更新後、一部サイトに繋がらない
- 今朝、1か月半ほど溜まったWindows10のアップデートをし、再起動したら、半数以上のサイトとOneDriveに全く繋がらなくなりました。
- SNSはフェイスブックには繋がりますが、ツイッターやインスタグラムには繋がらず、またGoogle関連は繋がりますがマイクロソフトのサイトには繋がりません。
- Windows Socket (Winsock)カタログをリセットなど試しましたが、改善されません。Microsoft EdgeでもGoogle Chromeでも上記症状が発生します。
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質問者が選んだベストアンサー
状況が変わらない場合、こちらの記事も参照してください。 https://fukuro-press.com/wifi-cannot-access-specific-sites/
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- ware121
- ベストアンサー率42% (1156/2721)
次のどちらかの方法でパソコンを初期化してみたらいかがですか。 1、Windows10 Ver21H2をクリーンインストールする。Windows以外のソフト(Microsoft Office Home and Business 2013,CyberLink PowerDVD BD等)はすべてなくなります。 Windows 10 をクリーンインストールする方法(USBメモリ) → https://pc-karuma.net/windows-10-clean-install/ 2、再セットアップメディアでパソコンを出荷時に戻す。 Windows 10で再セットアップメディアを使用してパソコンの再セットアップを行う方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018704 再セットアップメディアをお持ちでない場合は、メディアオーダーセンターから入手可能です。購入時のWindows8.1 (64bit)に戻ります。 メディアオーダーセンター → https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-GN277AGD1
お礼
ありがとうございました。今回はそこまでする必要はございませんでしたが、今後参考にさせていただきます。
- TZ91
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> 半数以上のサイトとOneDrive(エラーコード0x8004de40が表示されます)に全く繋がらなくなりました。 OneDrive以外のサイトでのアクセスが出来ない時のメッセージはありますか? 下記URLを参考にしてください。 https://persol-tech-s.co.jp/hatalabo/it_engineer/462.html 簡単なところで言うと、パソコン、ルーターの再起動、Chromeのキャッシュやcookieの削除、アンチウィルスソフトの一時停止くらいですね。 アップデートでアクセス出来ない場合は、一度前のバージョンやアップデート前に戻した方が良いです。 不具合を持ったままアップデートを行ってしまうと原因が突きとめられなくなる可能性があります。
お礼
ありがとうございました。前のバージョンに戻す手もありますね。勉強になります。
- ware121
- ベストアンサー率42% (1156/2721)
以下参考に対処してみてはいかがですか。 サインイン時0x8004de40エラー コードが表示OneDrive → https://docs.microsoft.com/ja-jp/sharepoint/troubleshoot/administration/error-0x8004de40-in-onedrive
お礼
ありがとうございました。お陰様で、解決することができました。
お礼
このサイトに書かれている内容を実行したら回復しました。(実際はうまくいかず、元に戻した後、ブラウザを再起動したら、繋がりました。ありがとうございました。