- 締切済み
筆王で宛名印刷すると、複数枚同一のものが印刷される
- 筆王を使用して宛名印刷をする際に、複数枚の同じ宛名が印刷される問題に困っています。既にプリンタのドライバを再インストールしましたが解決しませんでした。どのように解決すれば良いでしょうか。
- 今回、筆王26を購入しましたが、宛名印刷をする際に２件目以降から複数枚同一のものが印刷される現象が発生しています。プリンタのドライバの再インストールやポート設定の変更などを試しましたが解決しませんでした。どなたか解決方法をご教授いただけないでしょうか。
- 筆王を使用して宛名印刷をする際に複数枚の同じ宛名が印刷される問題が発生しています。プリンタのドライバを再インストールし、ポート設定を変更するなどの対策を試しましたが解決しませんでした。同じ問題に遭遇した方がいらっしゃいましたら、解決方法を教えていただけないでしょうか。
- 123koumori
- お礼率25% (1/4)
- プリンター・スキャナー
- 回答数4
- ありがとう数2
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
みんなの回答
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
そんなソフトを入れられているということまでは把握できませんからね…でも、無事に解決できたようで良かったです。 貴重な解決情報を提供していただきましてありがとうございました。 どうぞ大切にお使いください。 ご連絡ありがとうございました。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
プリンタードライバーを入れ直す際にはブラザー公式アンインストールツールを使用されましたか？ まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ※セキュリティソフトを一時停止してください 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
筆王 アップデータファイル https://www.sourcenext.com/support/fude/up/ アップデートはしてありますよね
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
印刷前に、印刷プレビューでも同じように、複数枚同一のものが表示されるのかどうか確認してみて下さい。
お礼
上記のとおり行いましたが改善せず・・・ 結局、デバイスとプリンターの設定の中に「primoPDF」という見慣れないプリンターがあり、「activePDF」をアンインストールしたところ直ったようです。 あやしいソフトは入れないほうがいいですね。勉強になりました。 ご丁寧な解答ありがとうございましｔ。