Instagramのアイコンについて

質問

Instagramのアイコンが変更できません。
「現在プロフィール写真を変更できません。現在の写真が引き続き表示されます。」
とエラーが出ます。

対処法は調べて出たもの全て行いました。
・サイズの変更
・ブラウザページからの変更
・データ使用量を軽減をオフにする
・写真のアクセス許可をリセットする
・アプリの再起動
・アカウントの再ログイン
・アプリのアップデート、再インストール

通信環境や画像データ破損の問題はありません。
運営に問い合わせしてますが、未だ返信はありません。
ここまでして改善されないので、諦めるしかないのでしょうか…。

変更時にエラーが出て

回答No.1

tkkz55okwv · ベストアンサー

そこまでやってできないとは謎ですね。

ちなみに私は、Chromeから普通に変更できました。

私がほかに思いつくのは、

>・ブラウザページからの変更

をされたとのことですが、

その使ったブラウザとは違うブラウザ……

・Chrome
・FireFox
・Opera

など、
お使いの端末で使えるほかのブラウザで
アクセスを試みる、ぐらいでしょうか。

ちなみに、

「電話番号をもう一度認証し直したら変更出来るようになった」

というコメントも見ましたが、再現性があるかはわかりません。

お礼

別のブラウザから試したところ、変更できました。
こうなってしまった理由はよく分かりませんが…

ありがとうございました。