TS3330を１年ぶりに起動。P02表示

質問

１年ぶりにTSD3330を起動。去年買ったばかり。電源いれるとP02が表示。蓋あけてもカートリッジ交換位置にカートリッジが動かない。固定されたまま。シールなどは取っている（去年使ったので）カートリッジも交換できない。強制交換方法なども教えてほしい

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

asciiz

＞キヤノン：PIXUS マニュアル｜TS3300 series｜トラブルが発生したときは
＞https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ErrorCode/TS3300%20series/JP/ERR/err_t_07_01.html

→エラーコードP02「プリンタートラブルが発生しました。」

と言うことなので、しまうときに梱包材とか固定具をはめて、そのままになっていないか確認するなどとなるでしょう。

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しかし、インクジェットプリンタを一年も使わなかったのは問題です。
インクジェットプリンタというのは、2週間に一度は使うぐらいでないと、印刷ヘッダのノズルにインクが固着し、まともに印刷できなくなってしまいます。

おそらく、プリントヘッドがちゃんと動いたとしても、全くインクが出ずに紙が送られるだけになってしまうかもしれません。
ヘッドクリーニング・強力クリーニングをやってみて、復活すれば良いのですが。

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TS3330はまだサポート期間ですので、修理に出す手もあります。

＞キヤノン：サポート｜PIXUS TS3330に関する情報
＞https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=TS3330

一律修理費用 5,500円 + 引き取り送料 3,300円 ＝ 8,800円で、どんな故障も直してくれます。

あるいは、それだけお金を出して時間もかかるなら(往復2週間前後)、新しいプリンタに買い換えるかです。。