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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：起動時フリーズ。TS8330）

キヤノン製品で起動時にフリーズする問題の解決方法は？

このQ&Aのポイント
  • キヤノン製品で起動時にフリーズする問題が発生しました。液晶画面にCanonの文字が表示された後、フリーズしてしまい、電源を切ることもできなくなりました。再起動しても同様の状態が続いており、PCからの応答もない状況です。この問題の解決方法を教えてください。
  • キヤノン製品を起動しようとすると、液晶画面にCanonの文字が表示された後、フリーズしてしまいます。電源を切ることもできなくなり、コンセントを抜いて強制終了しても改善しません。また、PCからの応答もありません。この問題に対する解決策を教えてください。
  • キヤノン製品の起動時にフリーズする問題が発生しています。電源を入れると、液晶画面にCanonの文字が表示された後、フリーズしてしまい、電源を切ることもできなくなりました。再起動しても同じ状態が続いており、PCからの応答もありません。この問題の解決方法を教えてください。

みんなの回答

  • Youyou
  • ベストアンサー率40% (382/955)
回答No.3

プリンタの接続方法がUSBケーブルの場合、ケーブルを外した状態で起動させてみて正常起動するようであれば、ケーブル不良の可能性があります。 それ以外の場合は、メーカーサポートへ連絡してください。

  • roadhead
  • ベストアンサー率22% (852/3790)
回答No.2

コンセントから抜いて３時間程放電しても改善しないなら故障なので修理か買い換えになります。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15944/30559)
回答No.1

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=TS8330 修理に出すぐらいしか無いかと。

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