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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:筆まめダウンロードできない)
筆まめがダウンロードできない!何時間たってもダウンロード中のままで困っています
このQ&Aのポイント
- 古いPCで使っていた筆まめを新しいPCで使うために、新しいPCを登録しなおしてダウンロードしようとしましたが、何時間たっても「ダウンロード中です。ダウンロードが終わったらインストールを開始します」というメッセージが表示され、フォルダにもダウンロードファイルが表示されません。
- サポートページにアクセスして詳細を確認すると、ダウンロード承諾画面に戻されるという繰り返しになっています。既に3時間以上経過していますが、ダウンロードが完了せず困っています。
- どうすればダウンロードできるかわからず、困っています。解決策を教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
ライセンスの台数が制限されているとすれば、既に登録してある パソコンを削除してからでないと、新しいパソコンは有効になり ません。
お礼
そうなんですね!それは盲点でした。試してみます。 どうもありがとうございました。